(Q) : Siapa Adleeva by Adeeva Skincare ?

(A) : Adleeva by Adeeva Skincare merupakan local brand perawatan kulit yang dapat menjadi solusi tepat untuk mengatasi permasalahan kulit anda. Produk Adleeva cosmeticeuticals, merupakan kombinasi dari farmasi dan kosmetik sehingga dapat memberikan hasil yang efektif. untuk dapat mengetahui lebih detail mengenai Adleeva by Adeeva Skincare, kamu dapat mengunjungi halaman about pada website ini

(Q) : Apa yang Adleeva by Adeeva Skincare jual ?

(A) : Adleeva by Adeeva Skincare bukan hanya menyediakan produk, tetapi juga jasa. untuk produk, kamu dapat membelinya secara online melalui website ini. selain produk, kami juga memiliki dua klinik offline yang dibuat khusus untuk melayani konsultasi sekaligus penjualan produk yang bertempat di Bandung & Cimahi.

(Q) : Apakah produk Adleeva by Adeeva Skincare aman ?

(A) : Semua produk yang dijual diproduksi oleh Pabrik yang memiliki standar Internasional dan bersertifikat CPKP & GMP, sudah terjamin dari kualitas, keamanan, dan kebersihanya. Adleeva by Adeeva Skincare juga telah bersertifikasi BPOM & Halal, sehingga sangat aman digunakan untuk muslimah.

(Q) : Dapatkah saya melakukan konsultasi sebelum membeli ?

(A) : Konsultasi & edukasi sangat penting sebelum kamu menggunakan produk. Karena itu, apabila kamu merasa kebingungan dalam memilih produk jangan ragu untuk melakukan konsultasi melalui bersama kami whatsapp ke nomor berikut +6281321936775

(Q) : Bagaimana cara untuk melakukan konsultasi ?

(A) : melakukan order caranya mudah. pilih produk yang ingin kamu beli, klik tombol add to cart, klik tombol checkout, isi formulir data pengiriman, dan klik oder. Apabila order berhasil, kamu akan mendapatkan email yang berisi order konfirmasi. Bila kamu belum mendapatkan email konfirmasi order dalam waktu 1 jam, silahkan hubungi customer services kami melalui whatsapp +6281321936775 atau email hello@adeevaskincare.id atau kamu dapat melakukan order ulang

(Q) : Kapan order saya dikirim ?

(A) : Semua orer akan di kirim setelah kami menerima pembayaran dari customer, jangan lupa untuk melakukan konfirmasi pembayaran setelah melakukan transfer atau pembayaran.

(Q) : Ekspedisi apa yang digunakan untuk pengiriman ?

(A) : Saat ini kami hanya menggunakan dua ekspedisi untuk pengiriman, yaitu JNE & JNT. Silahkan pilih salah satu dari dua ekspedisi ini yang menurut kamu sesuai dan nyaman

(Q) : Berapa lama produk tiba ke alamat ?

(A) : Biasanya, produk akan tiba ke alamat dengan estimasi 5-7 hari kerja bergantung dari alamat tujuan

(Q) : Bagaimana cara melakukan pembayaran ?

(A) : Melakukan pembayaran cukup mudah. Silahkan lihat total tagihan yang tertera pada invoices order dalam email, transfer jumlah total tagihan tersebut ke salah satu nomor rekening yang tertera pada invoices

(Q) : Kenapa order saya belum tiba ?

(A) : Apabila telah lewat dari 10 hari tetapi produk belum juga tiba, harap segera menghubungi customer services kami melalui whatsapp ke nomor berikut +6281321936775

(Q) : Kenapa produk yang datang berbeda dengan yang saya order ?

(A) : Kami akan mengirim produk sesuai dengan yang tertera pada invoices, apabila kamu mendapatkan perbedaan antara produk yang datang tidak sesuai dengan yang tertera pada invoices, silahkan segera hubungi customer services kami melalui whatsapp ke nomor berikut +6281321936775

(Q) : Dapatkah saya melakukan cancle atau refund ?

(A) : Cancle atau Refund hanya dapat dilakukan apabila terjadi kesalahan pada pihak Adleeva by Adeeva Skincare. Selain itu mohon maaf kami tidak menerima cancle atau refund dalam bentuk apapun